AVVISO ALL’UTENZA

nell’ambito delle misure adottate per la gestione dell’emergenza CORONAVIRUS “COVID-19”.

 

Da lunedì 18 Maggio sarà possibile accedere agli uffici di CO.R.D.A.R. VALSESIA S.p.A., ESCLUSIVAMENTE SU APPUNTAMENTO

 

per lo svolgimento di pratiche ordinarie relative ai SERVIZI di ACQUEDOTTO e FOGNATURA e precisamente:

• attivazione fornitura (posa contatore o riapertura contatore) acquedotto
• voltura fornitura acquedotto/servizio fognatura
• cessazioni fornitura acquedotto/servizio fognatura
• pratiche fognatura e acquedotto (ad esempio: nuovi allacci idrici e fognari, ecc.).

Per concordare un appuntamento per le pratiche sopra elencate, si prega di telefonare al numero verde 800980471 - il numero è attivo dalle ore 08.30 alle ore 12.30 e dalle ore 13:30 alle ore 17.30.

Gli appuntamenti saranno fissati nell'ambito dell'orario di apertura dello sportello: dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.30 e dalle ore 13:30 alle ore 17.30;

Per pratiche relative a: richiesta di rateizzazione, richiesta di informazioni, presentazione reclami, istruttoria pratiche perdita acqua, sono attivi i seguenti canali: telefonico, postale e telematico (posta elettronica, pec, fax).

Pec: certmail@pec.cordarvalsesia.it

Mail: info@cordarvalsesia.it – ufficiotecnico@cordarvalsesia.it

Indirizzo Posta: CO.R.D.A.R. Valsesia S.p.A. – Frazione Vintebbio -13037 Serravalle Sesia (VC)

 

dopo le ore 17:30 per emergenze o guasti è disponibile il seguente numero verde: 800 985 295

 

Gli Utenti sono pregati di limitare le chiamate telefoniche alle effettive necessità urgenti.

Scusandoci per gli eventuali disagi si ringrazia per la collaborazione.

 

REGOLE DI ACCESSO AGLI UFFICI E NORME IGIENICHE.

-         L’ingresso agli uffici è consentito una persona alla volta;

-        L’accesso agli uffici è consentito esclusivamente muniti di mascherina e guanti.

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